Письмо другу с извинениями

Apology letters — письма-извинения на английском языке

Apology letters — письма-извинения на английском языке

На этой странице представлены образцы и примеры писем-извинений на английском языке (apology letters). Все деловые письма переведены на русский язык.

Mr Dereck Smith

9034 Commerce Street

7834 17th Street

It was distressing to learn that the TV set that we delivered to you on April 24 was scratched. We do not have any idea how it may have happened that is why we are very sorry that this unfortunate incident occurred and ready to exchange your scratched TV for another one.

Mr Dereck Smith

От: г-на Дерека Смита, генерального менеджера, Электроникс Лтд

9034 Коммерс стрит, Детройт, Мичиган, США 90345

Кому: г-н Джек Люпин

7834 17-ая стрит, Детройт, Мичиган

28 апреля 2013 года

Уважаемый г-н Люпин,

Нам было очень неприятно узнать, что телевизор, который мы Вам доставили 24 апреля, оказался поцарапанным. У нас нет никаких предположений, как это могло получиться, и поэтому мы приносим свои глубочайшие извинения за этот неприятный инцидент и готовы обменять Ваш поцарапанный телевизор на другой.

9034 Denver Street

Mr William Black

7834 Grand Street

February 26, 2012

Please accept our sincere apology for the improper behavior of one of our employees, Kate Sullivan. We had a serious talk with her about this incident and warned that next time we would have to part. And for you we offer a free dinner in our cafe as an apology for bad service.

От: г-н Генри Траст, генеральный менеджер, Фуд&Ко

9034 Денвер стрит, Даллас, Техас, США 90345

Кому: г-н Уильям Блэк

7834 Гранд стрит, Даллас, Техас

26 февраля 2012 года

Уважаемый г-н Блэк,

Прошу Вас принять наши самые искренние извинения за ненадлежащее поведение одной из наших сотрудниц, Кейт Салливан. Мы с ней серьезно поговорили и предупредили, что в следующий раз нам уже придется расстаться с ней. А Вам мы предлагаем бесплатный ужин в качестве извинения за плохое обслуживание.

9034 Cooper Street

Mr Gerry Parrow

9034 Cooper Street

I am very sorry to hear that you spent your time searching for the right answer yourself and I am very sorry to learn about the incompetence of one of my employees. I will test her and other specialists to find out their blind sides and will conduct training in order to prevent such incidents in the future. And thank you that you informed me.

От: г-жа Салли Свифт, менеджер по персоналу, СтенлиКо Лтд

9034 Купер стрит, Фресно, Калифорния,

Кому: г-н Джерри Пэрроу, менеджер по продажам, СтенлиКо Лтд

9034 Купер стрит, Фресно, Калифорния,

06 июля 2005 года

Мне очень жаль, что ты потратил свое время на поиски правильного ответа и мне очень жаль узнать о некомпетентности одного из моих сотрудников. Я проведу тестирование для нее и других специалистов, чтобы узнать их слабые места, и обучение, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Также хочу поблагодарить тебя за то, что поставил меня в известность об этом происшествии.

Менеджер по работе с персоналом

4567 Marcony Street

9034 East Street

Dear Mr Morrison,

Please accept our apology for the delay in delivering you your purchase. It happened because one of the delivery trucks had broken the day before and we had the lack of transport for delivering. As a compensation we offer you a discount card of 25% in our shop, it is enclosed here.

От: г-н Джон Питерс, генеральный менеджер, Электроуорлд Лтд

4567 Маркони стрит, Сакраменто, штат Калифорния

Кому: г-н Джим Моррисон

9034 Ист стрит, Сакраменто, штат Калифорния, США 90345

09 июня 2001 года

Уважаемый г-н Моррисон,

Пожалуйста, примите наши извинения за задержку доставки Вашей покупки. Это случилось из-за того, что один из грузовиков доставки сломался накануне, и у нас не хватало машин. В качестве компенсации примите, пожалуйста, эту дисконтную карту нашего магазина с 25-процентной скидкой, она приложена к письму.

Источник:
Apology letters — письма-извинения на английском языке
Виды деловых писем, письмо-извинение на английском языке с переводом, примеры писем apology letters
http://lizasenglish.ru/delovoj-anglijskij/apology-letters.html

Извинения другу

Мы с тобой как Лелик и Болик,
Разлучать нас с тобою нельзя,
Без тебя напоминаю я нолик,
Ну, прости милый друг ты меня.

Я не знаю, как это случилось,
Не хотелось тебя обижать,
Ну, заканчивай ты уже злиться,
И пойдем с тобой снова гулять.

Друг мой, ты прости меня за ссору!
Не хотел тебя обидеть я.
Ну, давай забудем наши споры.
Если можешь, извини меня.

Нам с тобою помириться надо,
Дружба ведь важнее, чем разлад.
Мне твоё прощение — награда.
Дай твою пожать мне руку, брат!

Мы с тобою столько лет знакомы,
Ссора наша — ерунда,
Ты же друг мой самый лучший,
Извини, пожалуйста, меня.

Может просто настроенье,
Может быть плохие дни,
Не хотелось мне обидеть,
Милый друг, прошу, прости.

Елки-палки, вот засада —
В отношениях прохлада.
Были — не разлей вода,
А нынче — в шаге от суда!

Эй, дружище, хватит злиться,
Я ж могу от горя спиться.
Предлагаю все забыть,
Топор войны скорей зарыть.

Жизнь полна неожиданных случаев,
Только ты всегда был верен мне.
Наша дружба была неразлучной
Я испортил её по своей лишь вине.

Я не знаю, забудешь ли грубости,
Что с отчаяния я произнёс.
Не со зла я, а только по глупости
Нашей дружбе удар сей нанёс.

Нашей дружбе много лет,
Тебя ближе в жизни нет.
Не всегда я был не прав,
Но сейчас, вину признав

Я прошу тебя простить,
Все грехи мне отпустить.
И не обижаться все же,
Годы дружбы ведь дороже.

Мой друг, прошу прощенья у тебя.
В размолвке нашей я виню себя.
Обиды прочь! Друзья мы или нет?
Хочу услышать: «Я не злюсь» в ответ.

Я был не прав, и это признаю,
Вину свою во всём осознаю.
Прости меня! Ведь, как сказал поэт:
Прощение сильнее всех побед.

Друг, за не неправоту извини,
Меня, если можешь, тоже пойми,
Все нервы, загруженность и дела…
Недалеко до дурного словца.

Свою ошибку я признаю,
Перед тобой вину искуплю,
Ведь дружба наша важнее в сто крат,
Ты мне как наставник, как друг и как брат!

Друг, прости, не прав я был,
Видно, не хватило сил
Умнее и добрее быть.
Вину готов я искупить.

Впредь буду вдумчивей и глубже,
В суть дела проникать получше,
А если что-то не пойму не так,
То, не серчай, это все пустяк.

Ведь дружба стоит намного больше,
Хочу, чтобы она продлилась дольше.
Мой друг, ты человек прекрасный.
Пускай твой путь будет счастливый, ясный!

Мы с тобой как Лелик и Болик,
Разлучать нас с тобою нельзя,
Без тебя напоминаю я нолик,
Ну, прости милый друг ты меня.

Я не знаю, как это случилось,
Не хотелось тебя обижать,
Ну, заканчивай ты уже злиться,
И пойдем с тобой снова гулять.

Прости меня, пожалуйста, прошу.
Я чувствую вину, что так случилось.
Мне стыдно. Извиненья приношу,
За то, что всё так глупо получилось.

Свои ошибки все я признаю.
Давай мириться, без тебя мне худо.
Дружище, извини вину мою!
Прости меня! Я больше так не буду!

Прости меня, я виноват,
Поверь, я очень сожалею.
Едва ли я найду слова,
И убедить тебя сумею.

Я не хотел тебя обидеть,
И об одном могу сказать.
Тебе я друг, все это видят,
Друзей положено прощать.

Поругались как-то глупо,
Много лишнего сказав.
Не из лучших сей поступок.
Каждый был из нас неправ.

Извини меня за грубость,
За несдержанность мою.
Но давай проявим мудрость,
Дружбу сохраним свою.

Друг, за слово крепкое прости,
И к сердцу его не принимай,
Ведь так близки наши пути,
И важна дружба, это знай.

И искренность я не предам,
То, что в душе, я сохраню,
Тебе последнее отдам,
Тебя, как человек, люблю.

Прости меня мой родной друг,
Обидел не нарочно,
По глупому все вышло, вдруг,
Об этом сожалею, точно.

Ты уж прости, я изменился,
Теперь, я впредь не ошибусь.
Я искренне ведь извинился,
Под каждым словом подпишусь.

Жизнь полна неожиданных случаев,
Только ты всегда был верен мне.
Наша дружба была неразлучной
Я испортил её по своей лишь вине.

Я не знаю, забудешь ли грубости,
Что с отчаяния я произнёс.
Не со зла я, а только по глупости
Нашей дружбе удар сей нанёс.

Судьба мне подарила истинного друга.
И что творил я сам не понимал
Мы не разлей вода, то знает вся округа,
Но как случило? Я на друга на плевал.

Что я творил?! Сейчас мне вспомнить тошно.
Прости, дружище, я как будто сам не свой.
Не прав я был и это будет сложно
Меня прости. Но знай, что я с тобой.

Друг, ты знаешь я грущу,
Когда тебя со мной нет рядом.
С тобой я встречи долго жду,
А в голове — лишь беспорядок.

Друг, ты веришь без тебя,
Мне и дышится труднее.
Не бывает даже дня,
Чтоб не думал о тебе я.

Друг, прости, я был не прав,
Позвони мне, если сможешь,
Если б мог — слова б забрал,
Для меня ты всех дороже!

Друг, за слово крепкое прости,
И к сердцу его не принимай,
Ведь так близки наши пути,
И важна дружба, это знай.

И искренность я не предам,
То, что в душе, я сохраню,
Тебе последнее отдам,
Тебя, как человек, люблю.

Друг, ты знаешь я грущу,
Когда тебя со мной нет рядом.
С тобой я встречи долго жду,
А в голове — лишь беспорядок.

Друг, ты веришь без тебя,
Мне и дышится труднее.
Не бывает даже дня,
Чтоб не думал о тебе я.

Друг, прости, я был не прав,
Позвони мне, если сможешь,
Если б мог — слова б забрал,
Для меня ты всех дороже!

Прости меня, я виноват,
Поверь, я очень сожалею.
Едва ли я найду слова,
И убедить тебя сумею.

Я не хотел тебя обидеть,
И об одном могу сказать.
Тебе я друг, все это видят,
Друзей положено прощать.

Ты позитивный, добрый, славный,
С тобою очень мне легко,
Ты позитивный, очень яркий,
Ты друг мой, и с тобою повезло.
Хотя пока с тобой мы в соре,
И ты обижен на меня,
Я не найду себе покоя,
Прости, пожалуйста,
Обидеть не хотелось мне тебя!

Просить прощения всегда немного сложно,
Стыд разрывает душу изнутри.
Но я прошу, и верю, что возможно,
Услышать от тебя «Дружище, пустяки!»

Мы посмеемся вместе, выпьем пива,
Забудешь ты обиду навсегда.
Но буду помнить, осознавая вечно,
Что больше так не сделаю я никогда!

Мой друг тебе стихи пишу,
От всей души прости, прошу.
Избавь меня от этого позора,
Ведь наши ссоры мутные озера.

Они как нити паутины,
Как темный след плохой картины.
Прости, тобой я дорожу,
И о прощении прошу.

Друг мой, ты прости меня за ссору!
Не хотел тебя обидеть я.
Ну, давай забудем наши споры.
Если можешь, извини меня.

Нам с тобою помириться надо,
Дружба ведь важнее, чем разлад.
Мне твоё прощение — награда.
Дай твою пожать мне руку, брат!

Мы с тобою столько лет знакомы,
Ссора наша — ерунда,
Ты же друг мой самый лучший,
Извини, пожалуйста, меня.

Может просто настроенье,
Может быть плохие дни,
Не хотелось мне обидеть,
Милый друг, прошу, прости.

Друг мой, у тебя прошу прощенья.
Знаю, виноват перед тобой.
Приношу тебе я извиненья,
Ведь тебя люблю я всей душой.

Я готов ещё раз извиниться,
Для себя я сам — живой укор.
Я хочу с тобою помириться,
Дружба для меня важнее ссор.

Ну ладно, вспылил, с кем не бывает,
Прошу извини за это меня,
Ты же один меня понимаешь,
И другом не зря зову тебя я.

Прости, не нарочно, так вышло случайно,
Нелепо слетели плохие слова,
Тебя больше всех мне не хватает,
Прости эту глупость, прости ты меня.

Давай мы как в детстве, помнишь, на пальцах,
Мир сейчас с тобой заключим,
Не смей в нашей дружбе ты сомневаться,
Весь инцидент предлагаю забыть.

Источник:
Извинения другу
Оригинальные извинения другу. У нас Вы найдёте огромное количество извинений, которые можно отправить в виде открытки.
http://kto-chto-gde.ru/pozdravleniya/lyubov/izvineniya/drugu-izvineniya/

Как написать письмо-извинение?

Время чтения: 10 минут

Вы накосячили. Клиент в ярости не хочет с вами разговаривать. А если хочет, то только малоизвестными фразами, которые не всегда приятно слышать.

Да, есть клиенты, делающие из мухи слона или создающие проблему на пустом месте. С ними нужно прощаться навсегда и радоваться, что есть чёрный список, который помогает навсегда вычеркнуть человека из клиентов.

Но если вы действительно накосячили и хотите исправить ситуацию, нужно действовать иначе.

Кто-то когда-то сказал: «Бездействие порождает уничтожение». В этом чувствуется истина. Чтобы избежать уничтожения, давайте предпримем меры.

При назревающем конфликте нужно быстро сгладить углы. В опытных компаниях чувствуют, когда клиент испытывает недовольство и готовится нанести удар претензией на всех фронтах площадках. Это в лучшем случае. Ведь есть ещё регулирующие органы, в которые он может обратиться, чтобы они навестили вас и наказали, как следует, по букве закона.

Идеальный вариант в этом случае — клиент просто прекращает сотрудничество с вами и нигде не шумит. Просто забыл о вас. У него нет времени на разбирательства.

Однако ситуации бывают разные. Поэтому всегда лучше взять инициативу в свои руки и извиниться.

В этой статье мы поговорим о том, как написать письмо-извинение, чтобы вернуть клиента или как минимум успокоить его.

Всегда, когда вы накосячили.

  • Не выполнили отдельные пункты договора или принятые на себя обязательства.
  • Вы или ваши сотрудники нарушили деловой этикет. Оскорбили клиента или неудачно пошутили.
  • По ошибке продали просроченный, бракованный или некачественный продукт.
  • Возникли форс-мажорные обстоятельства, которые привели к нарушению условий договора.

Иногда возникают ситуации, на которые вы не можете повлиять и вовремя исправить. Но если в этом вина ложится на вас, нужно извиняться.

Далее мы разберёмся, что писать в извинении и в какой последовательности.

Безусловно, в начале письма нужно поздороваться и представиться. Далее признаём ошибку.

Для клиента это важно. Он должен увидеть, что вы действительно знаете о случившемся искренне и сожалеете об этом.

В зависимости от ошибки, которую вы допустили, вероятно, клиент понёс материальные потери.

Скажите об этом и спросите, как вы можете возместить ущерб. Вы ведь хотите сохранить клиента. Вам нужно сделать так, чтобы он снова был доволен. Для этого нужно создать ситуацию, в которой он почувствует, что ничего не потерял. Вы ему всё возместили.

Расскажите, почему это произошло.

Может показаться, что для клиента это на самом деле неважно. Но так вы ему покажите, что действительно поняли свой косяк и разобрались в ситуации.

Расскажите клиенту, что вы предприняли, чтобы подобная ситуация больше не повторилась ни с ним ни с другими клиентами.

Так он увидит, что вы действительно заботитесь о своих клиентах и ответственно подходите к работе.

Вероятно, это один из самых важных шагов. Вам нужно загладить свою вину так, чтобы клиент вернулся или как минимум перестал злиться.

Вы можете предложить скидку, подарок, бонус или что-то ещё ценное для клиента.

Причём клиент должен почувствовать, что вы это делаете не для того, чтобы он просто отвязался со своим негативом, а потому что любите клиентов и готовы сделать всё возможное, чтобы они тоже любили вашу компанию и не испытывали негативных эмоций.

Конечно, это не обязательно. Но мы же копирайтеры. Как же без этого?

В этом пункте вы можете пригласить клиента на обед, на чашечку кофе или просто позвать в гости в офис, чтобы обсудить ситуацию и расставить точки над «и».

Или просто попросите написать ответное письмо и указать адрес, куда вы привезёте подарок в качестве извинений.

При подготовке этой статьи я искал примеры писем-извинений, которые используют другие компании. Вот один из тех, что нашёл.

При чтении этого письма я не чувствую, что компания действительно раскаивается в ситуации и признаёт свою вину. Такого текста недостаточно.

Это больше похоже на шаблон, который подготовил секретарь, чтобы каждый день отправлять недовольным клиентам, внося некоторые правки. Например, можно изменить имя, ситуацию и это письмо подойдёт к каждому случаю с недовольным клиентом.

Но ведь это шаблон. А шаблоны всегда чувствуются. В них нет искренности.

На другом сайте я нашёл шаблон, который могут использовать магазины при задержке груза.

В этом письме есть извинение, объяснение причины и желание загладить вину.

Более хороших примеров найти не удалось. Поэтому я решил написать свой вариант письма-извинения, чтобы вы могли на него ориентироваться при необходимости.

Долго думал, какую ситуацию выбрать, чтобы написать извинение, и вспомнил, как два года назад Денис Каплунов купил в офис отличный принтер в магазине Эльдорадо.

Принтер нужен был, чтобы распечатывать рекламные материалы, которые мы готовим для клиентов. Мы хотели видеть свою работу не на экране монитора, а на бумаге, как его видят получатели.

Например, мы могли подержать в руках распечатанное коммерческое предложение и прочесть его, как это делают клиенты. На бумаге всё смотрится иначе. Мы сразу видим, что нужно поправить, убрать или изменить.

Ну, так вот. Утром довольный Денис приехал в офис с большой коробкой под мышкой. В ней был дорогой принтер. Подключить мы его сами не смогли. Поэтому вызвали спеца из того же магазина. Он справился за три часа, и мы начали печатать коммерческие предложения.

Всё было отлично до тех пор, пока через два дня принтер не перестал работать. Он просто издавал непонятные звуки, иногда жевал бумагу, но результата не было.

Обратились в Эльдорадо. Починили. Через две недели принтер снова отказался печатать.

Опять обратились в Эльдорадо. Ну, как обратились. Денис поехал туда и через час привёз человека из магазина, который должен был разобраться в ситуации.

Мастер занял рабочее место одного из дизайнеров и в течение часа ковырялся в принтере, делая умный вид.

Через час он встал и сказал, что есть какие-то проблемы с иглой. Забрал принтер на проверку в магазин. По результату пообещал сообщить.

По результату было ноль информации. Спустя две недели Денис снова поехал в магазин.

В итоге принтер нам не вернули. Денис написал в Facebook длинный пост о любви к этому магазину

В комментариях люди начали вспоминать о своём негативном опыте покупок в магазине. От этого негатив вырос ещё больше.

Только через неделю представитель магазина оставил свой комментарий о том, что Денис может прийти в магазин и забрать деньги, которые заплатил за принтер.

Вот такая история. Но давайте сейчас представим, что компания на самом деле отреагировала не так. Допустим, они написали Денису письмо с признанием ошибки и извинениями. Составим письмо, которое бы подошло в этом случае.

Представим, что у меня есть магазин офисной техники. Денис купил у меня принтер, который в итоге вышел из строя. Он разозлился и написал гневный пост у себя на странице. Мне нужно написать письмо-извинение.

Сначала поздороваюсь, а далее буду действовать по плану, который описал в начале этой статьи.

1. Признать ошибку

«Добрый день, Денис Александрович.

Недавно вы купили в нашем магазине лазерный цветной принтер модели _______. И через неделю обратились к нам с претензией о том, что он перестал работать.

Мы хотим загладить свою вину, чтобы вы остались нашим клиентом».

2. Рассказать о последствиях

«Мы подозреваем, что вы выбирали принтер для работы, поскольку такую модель редко покупают для домашнего использования. Вероятно, из-за этого у вас возникли неудобства в выполнении рабочих задач».

3. Объяснить причины

«После вашего обращения мы проверили ещё несколько моделей этого принтера, которые хранятся на складе. Выяснилось, что похожая неисправность есть и в других устройствах. Это производственный брак».

4. Сообщить о предпринятых мерах

«Мы сообщили об этом производителю официальным письмом. Он обещал заменить все неисправные модели. После этого мы связались с другими клиентами, которые покупали принтеры этой серии. Уточнили, нормально ли работают их принтеры. Выяснилось, что ещё два принтера время от времени дают сбой в работе.

Мы попросили их привезти принтеры в магазин и обменять на модели другой серии бесплатно».

5. Загладить вину

«Денис Александрович, очень жаль, что так произошло. Мы хотим загладить свою вину перед вами. Поэтому предлагаем обменять принтер на исправный или вернуть деньги, которые вы заплатили при покупке. А именно _______ гривен.

Как вам такой вариант? Если вас это не устраивает, готовы выслушать ваши варианты того, как мы можем загладить свою вину».

6. Призвать к действию

«Пожалуйста, напишите нам ответное письмо, в котором укажите, какой вариант вам подходит.

Если у вас жёсткий график и мало времени, я готов сам приехать к вам в офис в удобное время с новым принтером или деньгами, в зависимости от того, какой вариант вы выберите.

Или просто позвоните по номеру +3___________. Я ещё раз извинюсь за эту ситуацию, отвечу на ваши вопросы и мы договоримся о встрече.

Руководитель __________ отдела

Давайте теперь соберём всё это в один документ в виде письма.

Вот такое письмо я бы написал клиенту, который остался недоволен работой моей организации.

Я почти уверен, что после такого письма Денис напишет другой пост в сетях, потому что компаний, которые действительно любят клиентов, не так много.

И если вы следите за активностью Дениса в соцсетях, то, вероятно, заметили, что иногда он рассказывает о хорошем сервисе отдельных компаний.

Если накосячили, извинитесь. Если клиент — мудак, сами решайте, что с ним делать. Но не пускайте всё на самотёк. Действуйте.

  1. Признайте ошибку
  2. Объясните причины
  3. Расскажите о последствиях
  4. Сообщите о предпринятых мерах
  5. Загладьте вину
  6. Призовите действию.

Извиняться умеет тот, кто любит клиентов. Любви вам.

Источник:
Как написать письмо-извинение?
Рекомендации от студии Дениса Каплунова по написанию писем-извинений. Как не потерять лояльность недовольного клиента
http://kaplunoff.com/blog/kak-napisat/kak-napisat-pismo-izvinenie

Письмо о прощении другу

Прощение — путь к самоисцелению. О необходимости прощения, покаяния и трансформации обид написано и сказано так много, что сложно уже добавить что-то кардинально новое.

Тем не менее, практический опыт показывает, что многим людям не под силу переступить через себя и простить нанесенные им обиды, оскорбления, не говоря уже о поступках, которые причинили серьезную душевную травму, беды и страдания. Как правило, человек может прекрасно понимать необходимость и значимость прощения, но его эго-разум.

Во что превратилось слово? Нет ему больше цены! Какое-то жонглирование словами, игра в напёрсток и даже пуще того! Чтобы выжить, приходится доверять картинкам, фотографиям, видео. И всё почему? А всё по закону: рыба гниёт с головы. Большие начальники обманывают более мелких, ну а те — народ.

Среди народа тоже находятся желающие обмануть других, и они, напялив на себя маску или звание – хоть как назови – инженера человеческих душ, начинают писать книги об успехе, гармонии или здоровье. Тему.

ИЗ ПИСЕМ ПРЕПОДОБНОГО АМВРОСИЯ ОПТИНСКОГО

Святой апостол Павел в Послании к Ефессеям пишет: Бывайте убо подражатели Богу, якоже чада возлюбленная (см.: Еф. 5, 1).

Истинные христиане могут подражать Богу исполнением особенно следующих трех евангельских заповедей:

1. Господь глаголет во Евангелии: Будите убо милосерди, якоже и Отец ваш небесный милосерд есть, Иже солнце Свое сияет на злыя и благия и дождит на праведныя и на неправедныя (см.: Лк. 6, 36; Мф. 5, 45).

Источник:
Письмо о прощении другу
Лента статей на тему Письмо о прощении другу в разделе Религия Дома Солнца. Актуальные статьи Письмо о прощении другу.
http://www.sunhome.ru/religion/pismo-o-proschenii-drugu

Прости меня, любимый

Извиняться всегда трудно, а когда приходится извиняться перед любимым человеком, который тебе дорог и которого ты любишь – это в десять раз труднее.

Сегодня мы не будем рассматривать случай, когда достаточно просто сказать: «извини». Так происходит часто, если кого-то нечаянно толкнешь или наступишь на ногу, но если твои слова и поведение нанесли тяжелые душевные раны и прошлись острым лезвием по сердцу самого любимого человека, простым «извини» уже не обойтись.

Очень сложно просить прощения, глядя в глаза. Из-за волнения сбиваются мысли, невозможно ясно высказаться и выразить свои чувства. Есть и еще одно препятствие – он может не захотеть встречаться с вами и не захотеть слушать вас. Поэтому остается только одно – писать извинительное письмо.
Слова – обоюдоострый меч. Не понимая этого, многие используют для извинения те же слова, которыми была причинена боль!
Письмо с извинениями, предназначенными для вашего парня, писать нелегко, потому что вы не можете позволить себе потерять любимого человека. Обычно, бывает сложно подобрать нужные слова и в итоге, все, что удается написать, сводится к одной фразе — «извини меня», только написанной при помощи большого количества слов и предложений, зачастую сумбурных и непоследовательных.

В пылу вы можете сказать такое, что способно разрушить ваши отношения и навсегда оставить шрамы на сердце любимого человека. Что толку от того, что на самом деле вы так не думаете, как все это высказали. «Слово – не воробей…» и уже никакие объяснения не работают, оправдываться бесполезно. Вот после такого случая наступает момент, когда ничего не остается, кроме как писать письмо с извинениями. В этом, собственно, я и собираюсь вам помочь.

Как правильно написать извинительное письмо своему парню

Помните, сейчас мы исходим из того, что вы хотите вернуть парня, а не доказывать свою правоту.

Если для вас важнее «борьба за правду» или вы просто хотите оставить за собой «последнее слово», можете не читать дальше и писать (или не писать) все, что вам заблагорассудится

Прежде чем перейти непосредственно к тексту письма, я дам несколько очень важных советов, которые вы должны обязательно учесть до того, как начнете писать письмо. Если вы не примете во внимание эти советы, у вас ничего не получится, т.е. – вы его не вернете.

Этот образец письма основан на наиболее распространенной ситуации – вспышке ревности! Когда чувство собственности ограничивается вздохами и хмурыми бровями, то это еще терпимо. Но если ревность переливается через край и выплескивается наружу в виде слов, оскорблений и неприемлемого поведения, это уже выходит за рамки и может вызвать крупную ссору. Следующее письмо основано на одном из таких инцидентов.

Любимый мой ________, я сожалею от всего сердца из-за моего ужасного поступка вчера вечером. Это была полностью моя ошибка и моя вина, пожалуйста, дай мне всего один шанс, чтобы объясниться и дочитай это письмо до конца.

Я очень сильно люблю тебя, и единственное, чем живу – это наши с тобой отношения и твоя любовь, которая оберегает меня и позволяет чувстовать себя защищенной. Вчера я была на седьмом небе от счастья до тех пор, пока не появилась Таня. До этого я ничего не знала о ее существовании и совершенно не представляла, что тебя с ней ничего не связывает кроме дружбы!

Когда я видела, как ты посмотрел на нее, я сначала это проигнорировала, но ты посмотрел еще и еще раз. По твоим глазам мне показалось, что у тебя к ней есть какое-то чувство, и я пришла в ярость!

Я очень вспыльчивая, ты же это хорошо знаешь. В этот момент у меня внутри все перевернулось, эмоции бушевали, я утратила контроль над собой и не могла трезво и рационально мыслить. Все, что я видела, было только то, что ты смотришь на нее и перестаешь замечать меня!

Знаю, что не захотела выслушать тебя сразу, но я все еще была в состоянии эмоционального шока и поэтому совершенно не могла нормально воспринимать твои слова. И потом, позже, когда ты позвонил после того как я убежала, я знаю, что должна была хотя бы дать тебе возможность все объяснить, а не выключать телефон.

Вчера, когда я увидела Таню, мне показалась, что я теряю тебя навсегда. Мне стало страшно, ведь я не хочу тебя потерять и очень боюсь этого. Было такое чувство, вроде бы я сейчас сорвусь в пропасть, и всему придет конец. Ты так много значишь для меня, ты дал мне все — счастье, любовь и еще очень много всего… намного больше, чем я заслуживаю.

Я не имею ничего против твоей дружбы с Таней. Я действительно не знала, что вы просто хорошие друзья. Ты же знаешь, что я всегда хорошо относилась к твоим друзьям, и к парням и к девушкам. Но я действительно не понимаю, что на меня вчера нашло, и почему я так ужасно себя вела, хоть это и не оправдывает того, что я совершила.

Пожалуйста, прости меня, я обещаю что подобное никогда больше не повторится. И еще, очень прошу передать мои искренние извинения Тане. Надеюсь, что она меня простит. Я действительно всегда буду рада ее видеть.

Прости меня мой любимый!

Навсегда твоя ____________.

Вот, примерно так это должно выглядеть. Не обязательно придерживаться текста «буква в букву». Я даже по-другому скажу – обязательно не придерживаться. Ваш парень должен видеть и чувствовать, что письмо написали именно Вы, с вашими характерными речевыми оборотами и фразами. Только тогда он поверит в вашу искренность.

Вы также можете добавлять цитаты (не больше одной-двух) или даже фото, где запечатлены ваши самые счастливые моменты. С этим тоже старайтесь не переусердствовать, чтобы не отвлекать от текста. Одна небольшая фотография — не больше!

Есть миллион способов попросить прощения, но написанное от руки извинение работает лучше всего. Надеюсь, эта статья поможет вам восстановить ваши отношения.

ОТ АВТОРА: Мои ответы в комментариях являются мнением частного лица, а не рекомендацией специалиста. Я пытаюсь ответить всем без исключения, но к сожалению физически не успеваю изучать длинные истории, анализировать их, задавать по ним вопросы и потом подробно отвечать, а также я не имею возможности сопровождать ваши ситуации, потому что для этого требуется огромное количество свободного времени, а у меня его очень мало.

В связи с этим, очень прошу вас задавать конкретные вопросы по теме статьи, не пытаться использовать комментарии для переписки или чата и не рассчитывать, что я буду консультировать в комментариях.

Конечно, вы можете проигнорировать мою просьбу (что многие и делают), но тогда будьте готовы к тому, что я проигнорирую вашу. Это не вопрос принципа, а исключительно времени и моих физических возможностей. Не обижайтесь.

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь, пожалуйста, обращайтесь за консультацией, и я с полной отдачей посвящу Вам свое время и знания.

C уважением и надеждой на понимание, Фредерика

Источник:
Прости меня, любимый
Извиняться всегда трудно, а когда приходится извиняться перед любимым человеком, который тебе дорог и которого ты любишь – это в десять раз труднее. Сегодня мы не будем рассматривать случай,
http://ksusha-club.ru/kak-izvinitsya-v-pisme-pered-parnem.html